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宏越家電維修業(yè)務(wù)管理系統

人氣:691692




產(chǎn)品概述

產(chǎn)品編號:1200.S

產(chǎn)品名稱(chēng):宏越維修業(yè)務(wù)管理系統

平臺結構:C/S架構

數據類(lèi)型:SQL

宏越維修業(yè)務(wù)管理系統主要是針對維修業(yè)務(wù)及售后服務(wù)全程電腦化管理的軟件,系統從維修接機到員工維修、客戶(hù)取機、電器返修、維修跟蹤等全程實(shí)現了維修服務(wù)企業(yè)日常營(yíng)運 的全面電腦自動(dòng)管理,配合來(lái)電管理和短信發(fā)送功能,讓您的維修業(yè)務(wù)變得更輕松。





界面設計簡(jiǎn)潔,美觀(guān),人性化的操作流程

本軟件是一款簡(jiǎn)便,易用的進(jìn)銷(xiāo)存銷(xiāo)售管理軟件,系統界面清晰,操作簡(jiǎn)單快捷,在無(wú)需培訓就可直接上手操作,系統從產(chǎn)品銷(xiāo)售、訂單銷(xiāo)售,客戶(hù)退貨、產(chǎn)品短缺、采購入庫、現金收支、收支審核、客戶(hù)欠款等流程全面流暢管理。系統還提供了來(lái)電彈屏、通話(huà)錄音、短信發(fā)送等特色功能。

功能特點(diǎn)

系統安全: 采用多用戶(hù)分權操作,每個(gè)操作員具有不同權限,系統自動(dòng)記錄制單人審核人,多人協(xié)同工作,各司其職、各負其責。
網(wǎng)絡(luò )功能: 系統支持單機、局域網(wǎng)、互連網(wǎng)運行,也可以多臺電腦聯(lián)機運行,以實(shí)現無(wú)紙化辦公、即時(shí)數據交流。

多種業(yè)務(wù)方式受理

系統提供客戶(hù)送修 、預約維修 、預約安裝 、預約拆機 、預約清洗業(yè)務(wù),并對所有來(lái)電情況進(jìn)行監控,自動(dòng)記錄來(lái)電號碼并按您的要求進(jìn)行錄音。當客戶(hù)來(lái)電時(shí)自動(dòng)彈出客戶(hù)信息,維修情況,通話(huà)記錄,并可對業(yè)務(wù)進(jìn)行速記。

全自動(dòng)業(yè)務(wù)變色功能

不同的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不同的顏色,讓您一看顏色就知道當前工單業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。

多功能辦公中心

● 來(lái)電彈屏功能,系統對所有來(lái)電情況進(jìn)行監控,自動(dòng)記錄來(lái)電號碼并按您的要求進(jìn)行錄音。當客戶(hù)來(lái)電時(shí)自動(dòng)彈出客戶(hù)信息。
● 公司事務(wù)管理,記錄各種業(yè)務(wù)事務(wù),例如:公司通知、意見(jiàn)反饋、客戶(hù)投拆、客戶(hù)約定等。
● 短信群發(fā)管理,可對客戶(hù)單發(fā)、群發(fā),最新信息一觸到達。

全面信息管理

● 操作員工管理,系統對每位操作員工權限控制,對每功能都可單獨設置權限,并在一定時(shí)間內,系統無(wú)操作將自動(dòng)鎖定。
● 員工資料管理
● 客戶(hù)資料管理
● 商家資料管理
● 每個(gè)資料都可添加無(wú)限自定信息。

公司決策分析

月銷(xiāo)售成績(jì)圖表比較查看,日銷(xiāo)售統計報表,月銷(xiāo)售統計報表,年銷(xiāo)售統計報表,并可以打印各種報表并導出EXCEL,可以根據各種條件組合查詢(xún)、匯總。

作者:admin


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